SMECTOM

FAQ

J’emménage, quelles sont mes démarches ?
Dans un premier temps, il faut déterminer quel type de collecte correspond à votre lieu d’habitation : porte-à-porte ou bac de regroupement.
Pour cela, remplissez le formulaire ici
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service précollecte au 06.47.69.55.40 ou par mail : precollecte@smectom65.fr
 
Vous souhaitez localiser votre déchetterie?  consultez notre carte interactive ici
 
 
Je déménage, quelles sont mes démarches ?
Lorsque vous quittez votre logement, il est préférable de nous prévenir : service précollecte au 06.47.69.55.40 ou par mail : precollecte@smectom65.fr
  • Vos bacs : Doivent être laissés sur place
  • Votre carte de déchetterie: Est à rapporter au siège du SMECTOM à CAPVERN ou à votre gardien de déchetterie.
 
Mon foyer s’agrandit/diminue, puis-je changer la taille de mes bacs ?
Oui, pour cela il faut contacter le service précollecte : service précollecte au 06.47.69.55.40 ou par mail : precollecte@smectom65.fr
Les bacs peuvent être changés de taille selon la règle de dotation :
  • 1-3 personnes : bac de 120L
  • 4-6 personnes : bac de 240L
  • 6 personnes et plus : bac de 360L

 

Mon bac est cassé, que dois-je faire ?
 
Mon bac a disparu, que dois-je faire ?
 
Mon bac n’a pas été collecté, pourquoi ?
Plusieurs possibilités : 
  • Vérifier les jours de collecte de votre commune en cliquant ici
  • Il est également possible que nos équipes de collecte aient eu un problème technique ayant une incidence sur leur trajet.
  • Enfin il est possible que votre bac ait été refusé pour cause d’erreurs de tri : les erreurs les plus fréquentes sont les déchets verts, le verre, des sacs noirs dans la poubelle jaune, etc
 
J’ai un autocollant « refus de collecte » sur mon bac, que dois-je faire ?
Ce sont certainement nos ripeurs qui ont trouvé une erreur de tri dans votre bac. Contient-il des déchets verts, du verre d’emballage ? S’il s’agit d’un bac jaune, avez-vous jeté vos emballages dans des sacs noirs ? S’il s’agit du bac d’ordures ménagères, avez-vous déposé vos déchets en vrac ? Vous pouvez nous contacter au 05.62.98.13.95 afin de trouver ensemble la bonne solution.
 
Comment se passe ma collecte lors des jours fériés ?
Lors des jours fériés nos équipes de collecte travaillent, excepté à Noël et le Jour de l'An.
 
Puis-je compacter mes emballages ?
Vous pouvez compacter vos emballages afin de gagner en place, mais ne pas les imbriquer les uns dans les autres.
 
Comment me procurer un STOP PUB ?
Vous pouvez vous en procurer à l’accueil du SMECTOM ou dans votre déchetterie.
 
Où déposer mes déchets de soin (DASRI) ?
Les boîtes à aiguilles sont distribuées en pharmacies. Lorsque votre boîte à aiguille est pleine, vous pouvez la déposer dans toutes les déchetteries du territoire du SMECTOM et dans certaines pharmacies qui sont « point de collecte ».
 
Où déposer mes piles usagées ?
Les piles sont des déchets spéciaux qui nécessitent un traitement spécifique du fait de leur dangerosité. Elles se déposent en déchetterie ou à l’entrée de certains magasins de bricolage ou supermarchés.  Plus d'informations sur le site Corepile
 
Où déposer mes DEEE (déchets d'équipement électriques et électroniques) ?
Tout comme les piles, les DEEE sont des déchets spéciaux qui nécessitent un traitement particulier ; ils se déposent en déchetterie ou à l’entrée de certains magasins.
 
Que faire de mes déchets verts ?
Le paillage ainsi que le compostage sont deux bonnes techniques pour utiliser les déchets verts de nos jardins et se créer un formidable fertilisant pour le sol. Si toutefois ils s’accumulent, je peux déposer mes déchets verts en déchetterie.
 
Interdiction de brûler ses déchets verts: circulaire du 18 novembre 2011 relative à l’interdiction du brûlage à l’air libre des déchets verts
Brûler des déchets verts, surtout s'ils sont humides, dégage des substances toxiques pour les êtres humains et l'environnement (des particules fines notamment, contribuant également au réchauffement climatique). Par exemple, brûler 50kg de végétaux à l'air libre émet autant de particules fines que rouler pendant 14000km avec une voiture à essence neuve. Il faut également tenir compte possibles troubles de voisinage (odeur et fumées) et des risques d'incendies.
En cas de non respect de l'interdiction: Il est possible d'alerter les services d'hygiène de la mairie en cas de non-respect de l'interdiction de brûler les déchets verts chez soi. La personne qui brûle des déchets verts à l'air libre peut être punie d'une amende de 450 € maximum.
 
Où déposer mes vieux textiles/chaussures ?
Les vieux textiles et chaussures sont également précieux ! S’ils ne sont pas abîmés, ils pourront être lavés, revendus en boutique à bas prix et portés par quelqu’un d’autre ! S’ils sont très abîmés ils pourront devenir des chiffons pour les mécaniciens, par exemple. Si ce sont des jeans troués et abîmés, ils deviendront de l’isolant pour nos maisons ! Tout ceci est possible grâce au travail du Relais, qui a mis en place des bornes textiles partout sur le département (également au niveau national) et qui œuvre à donner une seconde voire troisième vie à nos vieux vêtements !
Site internet du relais : http://lerelais.org/oudonner.php
Les vieux textiles peuvent également trouver une seconde vie sous forme de dons, à Emmaüs par exemple (36 place du 14 juillet 65300 Lannemezan), la croix-rouge (321 rue Georges Clémenceau 65300 Lannemezan), etc.
 
Que faire de mes vieux meubles ?
Le SMECTOM, en partenariat avec Eco-mobilier, éco-organisme dédié à la collecte, au recyclage et la réutilisation du mobilier domestique, ont mis en place la première benne dédiée à la collecte des déchets d’élément d’ameublement (DEA) sur la déchèterie de Capvern en novembre 2016. Les déchets, ainsi récupérés dans cette benne, seront ensuite recyclés.
Dans le même temps, la Recyclerie à Lannemezan ouvre ses portes afin de récupérer et donner une seconde utilisation à vos objets. Le SMECTOM encourage donc à utiliser cette alternative avant de jeter à la benne.
Quand on sait qu’une famille de 4 personnes jette près de 80 kg de mobilier par an, l’intérêt social et environnemental de la réutilisation ou du recyclage est plus qu’évident.
Créé en 2011, Eco-mobilier a pour but, grâce à l’éco-participation mise en place sur chaque vente de mobilier, d’atteindre 45% de recyclage/réutilisation d'ici fin 2015 et 80% de valorisation à l'horizon de 2017.
 
Qu’est-ce que le compost ?
Le compost est la matière obtenue après 8 mois de décomposition et de travail de dégradation de petites bêtes (ver de terre, cloporte, etc), bactéries et autres organismes, qui dégradent les matières organiques issues de nos cuisines (épluchures de légumes/fruits, coquilles d’œufs, marc de café, ainsi que les déchets verts issus de nos jardins. Un bon compost s’équilibre entre l’apport de matières azotées (épluchures, café, œufs, etc) et matières carbonées (feuilles mortes, paille, broyat, etc). Une fois la matière dégradée, le compost continue à mûrir et à se charger en humus ; il devient alors une matière très riche, idéale pour nos sols et nos plantes.
 
Faut-il laisser les bouchons sur les bouteilles plastiques ?
Oui, il n’est pas utile d’enlever les bouchons sur les bouteilles plastiques.
 
En revanche, vous pouvez les stocker pour ensuite les donner à l’association « Solidarité Bouchons 65 » qui récolte ces bouchons de bouteilles plastiques (et également les bouchons en liège) afin de financer du matériel pour les personnes en situation de handicap.
Pour plus d’informations sur cette association, vous pouvez consulter leur site internet ici : https://solidaritebouchons65.org/
 
L'association "Bouchons d'amour" est également présente sur notre département, plus de renseignements sur leur site internet: https://www.bouchonsdamour.com/dans-votre-departement/65-hautes-pyrenees
 
Faut-il laver les emballages ? 
Non, il n’est pas utile de laver les emballages, il suffit qu’ils soient bien vidés de leur contenu. En effet, lorsque les emballages sont envoyés dans leurs différentes filières de recyclages, ils sont tout d’abord lavés.
 
Qu’est-ce qu’un « gourmet bag » ?
Un « gourmet bag » est un « doggy bag » à la française et permet de ramener chez soi les restes d’un repas non terminé au restaurant. Il permet à la fois de valoriser le travail du restaurateur mais aussi d’éviter le gaspillage alimentaire. 
Pour plus d’informations sur le gourmet bag, vous pouvez consulter leur site internet ici : http://gourmetbag.fr/
Ce service va être mis en place en septembre 2019 par le SMECTOM et le Pays des Nestes, en partenariat avec une dizaine de restaurateurs du territoire dans un premier temps.